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青市政〔2007〕30号
关于2007年上半年郊区城镇市民市容环卫评价调查情况的通报
各镇、街道有关部门，局机关各科室、基层单位：
2007年上半年，上海市市容环境卫生管理局为及时把握全市市容环境卫生状况，了解市民对市容环卫工作的意见，委托零点调查公司进行了郊区市容环境卫生测评。现将测评情况通报如下：
一、基本情况
此次测评范围为浦东、闵行、宝山、嘉定、松江、青浦、金山、南汇、奉贤、崇明10个郊区下属的59个街道（镇）。测评样本量为6204人次，青浦区样本量为573人次。
评价以百分制为标准，60～65分表示及格水平，66～75分表示一般，76～85分表示良好，85分以上表示优秀。
二、总体评价
2007年上半年郊区市容环卫的综合评价得分为67.41
分，比2006年下半年下降了4.31分。二级指标涉及11项内容，满意度最高的前三项是服务规范、车容车貌、交通集散地环境，三项指标评分在69分以上。列最后三项的依次是水域环境、绿地环境和集市菜场环境（此三项也是去年全年测评最低的三个方面）。30项三级指标中，市民评价最高的是车容车貌中的“公交、出租、客运车车辆整洁、美观”（71.47分）、服务规范中的“道路保洁员、公厕管理人员、垃圾、粪便清运人员服务文明规范”（71.14分）、水域环境中的“黄浦江、苏州河面清岸洁，水面无漂浮垃圾、岸坡整洁、无堆积垃圾”（70.63分）三项指标得分最高，位列最后三项的分别是集市（菜场）环境中的“市容环卫设施齐全完好，整洁”（64.1分）、水域环境中的“其他水域水面清洁，无漂浮垃圾，沿岸无堆积垃圾）”（63.21分）、集市菜场环境中的“集市菜场内外环境整洁，周边无乱设摊”（60.74分）。
三、各区县得分比较
本次测评市民满意度最高，位列前三位的区（县）依次是松江（74.85分）、宝山（71.09分）、嘉定（70.41分）；满意度得分最低的三个区（县）依次为青浦（64.46分）、南汇（62.64分）、崇明（62.09分）。
表一：郊区各区（县）市容环境卫生状况的评价比较
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区（县）
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2006年下半年情况
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2007年上半年情况
|
排名变化
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|
得分
|
排名
|
得分
|
排名
|
|
松江
|
74.91
|
1
|
74.85
|
1
|
--
|
|
宝山
|
74.36
|
2
|
71.09
|
2
|
--
|
|
嘉定
|
73.83
|
3
|
70.41
|
3
|
--
|
|
浦东
|
72.90
|
4
|
67.53
|
5
|
－1
|
|
青浦
|
71.85
|
5
|
64.46
|
8
|
－3
|
|
金山
|
71.78
|
6
|
68.42
|
4
|
＋2
|
|
奉贤
|
70.83
|
7
|
66.44
|
7
|
--
|
|
南汇
|
70.64
|
8
|
62.64
|
9
|
－1
|
|
闵行
|
69.46
|
9
|
67.03
|
6
|
＋3
|
|
崇明
|
62.18
|
10
|
62.09
|
10
|
--
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表二：青浦区市容环境卫生状况二级指标得分
（在10个郊区中排名）
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二级指标
（11个方面）
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2006年下半年
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2007年上半年
|
|
得分
|
排名
|
得分
|
排名
|
|
道路环境
|
74.11
|
5
|
65.19
|
7
|
|
建构筑物环境
|
69.16
|
5
|
63.17
|
8
|
|
居住区环境
|
72.46
|
8
|
65.05
|
7
|
|
绿地环境
|
68.37
|
4
|
61.83
|
10
|
|
工地环境
|
67.56
|
6
|
63.44
|
8
|
|
集市菜场环境
|
76.22
|
2
|
61.79
|
7
|
|
交通集散地环境
|
70.49
|
4
|
64.85
|
9
|
|
公厕、倒粪站、
小便池管理
|
68.99
|
6
|
65.82
|
8
|
|
水域环境
|
66.66
|
5
|
66.51
|
6
|
|
车容车貌
|
76.99
|
7
|
65.71
|
8
|
|
服务规范
|
70.82
|
6
|
66.01
|
8
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注：“车容车貌”指标只计入区（县）满意度总分。
表三：青浦区市容环境卫生状况三级指标得分
（在10个郊区中排序）
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三级指标
（29个方面）
|
得分
|
排序
|
|
道路两侧无暴露垃圾，无乱堆放，人行道、路面整洁、无污物
|
66.63
|
7
|
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道路上无乱设摊（夜排档），沿街商店无跨门（占道）经营
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63.38
|
6
|
| 
