徐泾镇开通12319上海城建服务热线网上受理系统

    根据12319上海城建服务热线关于全面落实投诉案件网上受理工作的要求，近日，局投诉中心与徐泾镇城管分队协商，开通了徐泾镇城管分队投诉网上受理系统，并落实专人指导、培训。网上受理系统的开通和运行大大提高了案件处理反馈的及时性，为部门间的沟通提供了一个平台，同时便于日常管理和监控，使投诉案件处理工作做细、做实，真正做到“件件有落实，次次有反馈”。

2008年5月5日